留言板
P**
2017-05-15 21:16:30
不好意************************

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呂育展
2017-05-09 10:53:33
您好,我的訂單是4/29下單的。
距離今日已經有一段時間了,想了解出貨的狀態!
前幾天我也特別去超商詢問,確實沒到貨。
上一次我也是這樣一直等,你們的系統也一直顯示配送中,
我不以為意,久了也沒特別去看,想說反正你們網站有公告超商取貨會寄送簡訊等到貨通知,結果到最後收到一封訂單取消的mail,才驚覺原來有到貨又退回,我很確定我沒有擋簡訊,我常在其他地方網購超取,到貨簡訊通知都正常,你們很好的提供服務,增加消費者便利性,但可能還需要注意這些服務的運作是否正常。

**** 店家回覆如下 ****

呂先生你好,

我們非常重視你的問題,想打電話跟您說明,但電話暫停使用,您留的電話號碼是 0915839555請問是正確的嗎? 煩請確認謝謝!!

店長 Bauer 

賴**
2017-05-08 17:17:28
訂單編************************

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L**
2017-05-06 15:45:03
您好,************************

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林**
2017-05-06 13:39:43
你好,************************

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WeiChen
2017-05-06 05:03:05
你好 今天收到商品 發現下單時下錯了 原本是要購買保濕組$1990 卻買到洗面乳3件組
請問該如何交換

**** 店家回覆如下 ****

hi WeiChen

您可以直接參照我們出貨單上的退貨方式

全家/OK/萊爾富 店到店方式寄送到:

全家高雄延慶店(全家店號 : 17972)
收件人:男研堂
電話:0983176433(此電話僅供退貨填寫用)

幫我們寄回 【2條洗面乳】,另外再幫我們附張紙條,說明您需要的換貨狀況與姓名電話即可
我們收到退貨後會再補寄 1條永春泉給您!

---------------------------------------

如有任何問題可以加我們line@及時與我們反應哦! id: @hodrmen
店長 bauer

林**
2017-05-05 22:18:51
你好 ************************

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H**
2017-05-05 19:17:46
想請問************************

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H**
2017-04-21 12:10:53
你好,************************

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張**
2017-04-16 15:13:38
您好:************************

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