付款方式

1. 提供線上刷卡、到宅付款、ATM轉帳、LINE Pay、Apple Pay付款方式。

2. 本站交易的資料傳輸均採用SSL憑證加密，保護你的資料安全。

3. 折價券或生日禮券使用後發生退貨不另補發。

出貨

1. 現貨商品於送出訂單並審核通過後的 1-3 個工作日內出貨。
   ※例假日不出貨，例假日前一天午後訂單均順延至下個工作日出貨。

2. 預購商品則以公告出貨日期為準。

3. 所有配送收件人皆須留身分證件之本名（不可使用化名、綽號等）。

4. 視情節男研堂保留商品出貨與否的權利，如超過兩次（含）以上選用貨到付款但未取件，將無法再使用貨到付款。

30天試用不滿意退貨條款

對於客戶體驗與產品的安全是我們堅持的原則，所以我們每筆訂單隨貨都會附上試用品供你先行試用（特殊產品無試用），收到商品日起30天鑑賞期內可辦理無條件退貨，退貨時寄回正貨即可，試用品不需寄回。
※退回正貨產品必須是全新無拆封與包裝完整

退換貨步驟

STEP.1 與男研堂客服聯繫

請將產品拍照，並傳至男研堂LINE客服，待客服通知把產品寄回。

STEP.2 將產品寄回

寄送方式與地址：
全家店到店：高雄華江店(店鋪號：015676)
收件人：男研堂
電話：0907-828601（此電話僅供退貨填寫用）

STEP.3 確認產品包裝完整後進行退款

男研堂收到商品並確認產品包裝完整後會與你聯繫並確認退款方式，於7-14個工作天內完成退款作業。

 

電子發票

1. 本站為響應環保與節能減碳本站全面導入電子發票系統，訂單完成後可至我的訂單查詢電子發票。

2. 在消費流程完成結單後會以email寄送電子發票開立通知，若發票中獎會由系統主動發email通知領取。

3. 若需三聯式發票請於結帳頁面填入相關訊息，我們會隨貨寄出。

售後服務

1. 對於客戶體驗與產品的安全是我們堅持的原則，所以本站商品提供三十天猶豫期（非試用期）優於消費者保護法規定，於前開期間內得不附理由退回商品或以書面通知本公司解除買賣契約，無須負擔任何費用或價款。

2. 猶豫期間之退換貨商品必須是全新狀態且包裝完整 （包括產品、附件、包裝、發票、非特別聲明之試用品及所有附隨文件或資料之完整性），否則恕不接受退換貨。

3. 如為瑕疵換貨、商品短少補寄的狀況，配送費用均由本公司負責。

4. 如有以下情形我們將會退回你的退換申請：
   a.收到商品後請立即檢視，超過三十天猶豫期不予退換。
   b.商品有人為使用痕跡，內外包裝被破壞（試用品除外）。
   c.紙本發票、滿額贈送之禮品未退回。

5. 每筆訂單僅提供一次換貨，商品寄回公司運費需自行負擔。

6. 如辦理部分退貨後造成原始訂單未達免運或相關活動折扣標準，我們將會扣除相關商品差價。

海外購物

1. 運費 $400，單筆達 $5,000 享免運。

2. 僅配送新加坡、馬來西亞、香港、澳門、泰國、菲律賓以上國家與地區。

   

   新馬港澳泰
   3-14 天到貨

   

   菲律賓
   3-14 天到貨

   追蹤已寄出的包裹：
   STEP.1 複製出貨簡訊之「包裹追蹤碼」
   STEP.2 「點擊上列你訂單指定物流」，貼上包裹追蹤碼查詢配送進度

3. 提供線上刷卡、LINE Pay付款方式。

4. 本站交易的資料傳輸均採用SSL憑證加密，保護你的資料安全。

5. 因各國關稅規範不同，寄出後的關稅費用及風險，需由收件人自行承擔。

6. 折價券或生日禮券使用後發生退貨，取消訂單，亦不補發。

7. 國際海外訂單如欲退換貨，請以郵寄方式寄出：
   7F.-2, No. 380, Minquan 2nd Rd., Qianzhen Dist., Kaohsiung City 806, Taiwan (R.O.C.)
   收件人：男研堂
   電話：+886907828601
   *退換貨需自行負擔來回運費

其他

1. 如透過LINE登入會員，則存取登入 LINE 帳號之 Email 地址，將作為做為登入識別用途。

2. 若你對於購買付款、運送或產品等問題有其他疑問，可直接加LINE真人客服堂哥詢問相關問題。